Vanliga frågor (FAQ)
Hur kan jag söka efter produkter?
Du kan söka efter produkter med hjälp av sökfunktionen på vår webbplats.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 30 dagars returrätt för produkter som är i originalskick och kan säljas vidare. Mer information finns på vår sida om returpolicy.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Om du har några frågor eller behöver hjälp kan du kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon. Kontaktuppgifterna finns på sidan "Kontakta oss".
Vilka är era leveransvillkor?
Vi levererar produkter internationellt. Du hittar information om leveranstider och kostnader på vår sida om leveranspolicy.
Hur kan jag avbryta min beställning?
Du kan avbryta din beställning innan den har skickats. Detaljerade instruktioner och villkor finns på sidan "Avbokningsvillkor".
Vilka betalningsalternativ har jag?
Vi accepterar flera betalningsalternativ, inklusive kreditkort och bankbetalningar. Mer information om betalningsmetoder finns på sidan "Betalnings- och leveransvillkor".
Har ni en integritetspolicy?
Ja, vi är fast beslutna att skydda våra kunders integritet. Detaljer om vår integritetspolicy finns på sidan "Integritetspolicy".
Vilka är era allmänna villkor?
Alla köp omfattas av våra allmänna villkor, som anger avtalsvillkoren mellan oss och våra kunder. Detaljerad information finns på sidan "Allmänna villkor".
Vad är er återbetalningspolicy?
Återbetalningar gäller i vissa fall, till exempel vid felaktiga eller defekta produkter. För mer information, se sidan Återbetalningspolicy.
Hur kan jag ändra min orderinformation?
Om du behöver ändra din orderinformation efter beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.